DKB Bank erhält den Sonderpreis für Kundenorientierung
DKB Bank erhält: Sonderpreis für Kundenorientierung
Wettbewerb “Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2008″
Berlin, 28.05.2008: Die DKB Bank (Deutsche Kreditbank AG) hat bei dem Wettbewerb „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2008“ (durchgeführt von der Universität St. Gallen, dem Handelsblatt, Steria Mummert Consulting sowie ServiceRating) den „Sonderpreis Direktbank“ erhalten. Somit wurde Sie damit für ihre herausragenden Leistungen in der Kundenorientierung in ihrer Branche geehrt.
Die Ergebnisse des Wettbewerbs sind durchaus beeindruckend:
89 Prozent stimmten der Aussage zu, dass die DKB qualitativ hochwertige Produkte anbietet
81 Prozent beurteilten die Erreichbarkeit der DKB bei Kundenanliegen als gut bzw. sehr gut
80 Prozent sind überzeugt von den günstigen Konditionen der Internetbank
mehr als 75 Prozent würden sich wieder für die DKB entscheiden und sehen sich auch in zwei Jahren noch als Kunden dieser Bank
Die DKB Bank verzeichnet als Direktbank im Privatkundengeschäft ein deutliches Wachstum. Sie hat erst vor kurzem die Marke von 1 Million Privatkunden überschritten. Der DKB-Vorstandsvorsitzende Günther Troppmann über das Privatkundengeschäft: „Wir gewinnen jeden Monat rund 30.000 Kunden hinzu“ „Es bestätigt unsere Strategie, sich auf internetaffine Kunden einzustellen und standardisierte Produkte kombiniert mit einem guten Service anzubieten.“ Besonders erfolgreich ist dabei das mehrfach ausgezeichnete kostenlose Girokonto „DKB-Cash“, mit dem es zum Beispiel möglich ist, mit der dazugehörigen VISA-Card weltweit an Geldautomaten kostenlos Bargeld abzuheben.
Ich bin zwar selbst kein Kunde der DKB, hab aber bisher auch nur gutes gehört. Ich hab viele Freunde die dort Kunde sind.
Hat die DKB auch spezielle Angebote für Studenten?
Spezielle Angebote für Studenten hat die DKB maximal im Kreditbereich, wo sie über den so genannten Studenten-Bildungsfonds Darlehen für Studenten vergibt. Beim Girokonto können meines Wissens nach auch Studenten zugreifen und so in den Genuß von kostenloser Kontoführung in Verbindung mit einer dauerhaft kostenlosen Kreditkarte und attraktiven Zinsen kommen.
@christine du musst in jedem Falle nachweisen, dass du ein regelmäßiges Einkommen beziehst. Ob du Student bist oder nicht spielt dabei keine Rolle. Ich bin seit einige Jahren bei DKB und insgesamt recht zufrieden. EIn paar abstriche muss man allerdings machen. 1. Keine Filialien und 2. Die Zinsen auf dem Kreditkartenkonto sind in den vergangenen Monaten von einstmals 3,8% auf nun zukünftig 2,05% gefallen.